Entreprise Serra Lopes SARL Maçon

Pose de carrelage de cuisine juste magnifique et travail nickel Je recommande les yeux fermés Travail fait en 3 jours comme prévu

Entreprise en perte de réputation. En novembre 2019 j'ai passé commande à SERRA LOPES au vu des très bons avis sur internet. L'escalier en pierre et l'abri de jardin on été correctement réalisés ( grâce à l'ouvrier Eugenio proche de la retraite) en février 2020 avant le COVID. Les 6 volets roulants et les 6 volets battants commandés en même temps n'ont jamais été réalisés. Après des explications de retards, plus de réponses au téléphone ni aux mails. Me déplaçant au bureau, le fils Lopes m'explique qu'ils ont refusé la livraison reçue du Portugal car non conforme! Il m'annonce une nouvelle livraison pour l'été 2020, puis plus de nouvelles, ni réponses au téléphone ni aux mails. Je me déplace de nouveau: le fils m'indique une nouvelle livraison et l'installation pour le 14 septembre 2020. Rien et aucune nouvelle ni réponse aux appels et aux mails ni au courrier R+AR. Demeurant patient et compréhensif (qui ne fait rien ne commet pas d'erreur) j'avais accepté de prendre en charge un supplément car entre temps les prix avaient augmentés. Plus jamais rien ensuite. Après 2 ans de galère avec cette société, j'ai décidé de retenir une autre société qui m'a donné entière satisfaction avec des volets de marque allemande réputée à un tarif à peine plus élevé et exécutés dans les délais annoncés. Serra Lopes semble en plein déclin depuis la reprise de cette entreprise familiale et malhonnête car ne respectant pas ses engagements avec en prime un défaut total de communication dès la première difficulté. Si vous n'êtes pas joueur, fuyez!

Super expérience, mes parents sont ravis des travaux réalisés par l’entreprise Serra Lopes.

À éviter Plus de réponses de leur part depuis des mois et pourtant plusieurs messages laissés sur le répondeur ainsi que des SMS sur les différents numéros. Gros manque de professionnalisme.

Trés déçu, nous attendons un devis depuis prés d'un mois, toujours sans réponse. Tout comme un avis récent, l'entreprise nous tout d'abord dit qu'il y avait une erreur d'adresse mail or nous leurs avons fourni deux adresses pour être sur de corriger l'erreur, depuis, plus aucune réponse, même après appels téléphoniques. Je déconseille vivement.

Je n' ai pas reçu le devis promis et des réponses à mes différents messages. C' est surprenant d' une société qui a bonne réputation. Le monde change c'était avant...

Très belle expérience et surtout un beau travail avec des superbes finitions,je recommande les yeux fermés cette entreprise . Encore un grand merci.

Entreprise sérieuse et professionnelle!

Un super accueil, de vrais professionnels avec un jeune hyper réactif ! Je vous conseille vivement !

Une entreprise professionnelle, sérieuse et de bon conseil. Je recommande!

Entreprise très pro Le travail est super bien fait. Ouvriers respectueux Je recommande à 100% les yeux fermés.

J’avais fait intervenir cette entreprise pour un enduit de mur en urgence. Le résultat est à la hauteur ! Je suis actuellement en train de préparer des devis pour terrasse avec eux et franchement c’est un bonheur car ils réfléchissent pour tailler un budget qui me convient et ne crache pas sur les autres. Je conseille !

Artisan très professionnel. Chantier propre. Bons conseils et réalisation impeccable qui correspond exactement à nos attentes. Nous reprendrons cet artisan pour nos prochains travaux.

Des pros ! M. Lopes et son fils et leurs ouvriers (en plus une entreprise familiale, mes parents avait déjà fait leurs travaux avec eux il y a plus de 20 ans, avec des salariés expérimentés, et ils ont meme des apprenti, un sans faute !) ont rénové entièrement notre maison ancienne. Tous est impécable, du super boulot, de très bon conseils, et nous donne pleins d'idées, je ferais appelle à eux sans hésiter pour nos future travaux de portail et terrasse !

Des vrais professionnels Je conseille cette entreprise pour vos travaux