Cette entreprise est à la frontière entre l'escroquerie et la blague... J'hésite encore.
J'appelle le jeudi, car j'ai une infiltration d'eau très importante dans mon sous-sol (30L/jour). La personne doit me rappeler l'après-midi pour convenir d'un rdv soit le mardi soir suivant soit le mercredi soir... Cela fait tard mais j'attends.. Le vendredi, aucun appel dans la journée.. Ils sont fermés le weekend. Impossible de les joindre le lundi, et personne ne m'a encore rappelé !!!
Mardi matin, j'appelle pour savoir si on passe chez moi le soir même ou le mercredi soir : "Ah non, mon chef ne veut pas venir chez vous, c'est trop risqué car on ne sait pas d'où vient la fuite."
Incrédule, je me demande si j'ai affaire à des professionnels ou des médiums, capable de dire qu'ils ne peuvent s'occuper d'un problème sans s'être déplacés.........
Résultat : Il est mardi, j'ai attendu 5jours avec une fuite pour rien, et MCB n'a même pas accepté me donner les coordonnées d'un confrère qui voudrait (lui) se déplacer.
A FUIR !!!!